職位概述:

全職崗位

崗位職責:

1. 客戶回訪；
2.處理客戶撥入電話并跟進客戶反饋；
3.對客服回訪資料進行歸檔并管理；
4.完成其他上級交辦工作。

任職條件:

1. 中專及以上學歷，基礎英文閱讀能力；
2.1年以上客服相關工作經驗，有一定的客戶回訪及投訴處理經驗及應對方法，
3.良好的執行力及溝通表達能力；
4.普通話良好。