信昌機器深感榮幸參與舉辦2011年卡特彼勒亞太區代理商會議，會議于2011年3月16至19日在香港舉行，215位與會者分別來自卡特彼勒及23個代理商，中國區各代理省級總經理及印度區域經理也參加了會議。

我們亦非常高興邀請到卡特彼勒董事長暨首席執行官Doug Oberhelman及多位卡特彼勒要員出席，包括集團總裁 Stu Levenick 及 Rich Lavin。森達美總裁暨集團行政首長 Dato’ Mohd Bakke Salleh 亦親臨會議，使會議生色不少。

在會上，卡特彼勒行政人員詳述了區內未來的發展計劃，尤其是卡特彼勒在中國擴充挖掘機的產能，以配合中國市場急速增長的需求。

這次會議的主題是「Walking In Our Customers’Shoes」，信昌機器董事總經理戴偉信先生表示:「這個主題對信昌機器來說是相當適當的，就是說我們首要清楚明白客戶的業務，并確保我們對客戶所提供的是最佳的產品和服務，履行以客為本的價值觀念?！?br>
會上，神華新疆能源公司胡開江總經理獲邀上臺，為會議講解煤礦業在新疆的發展概況，使與會者獲益良多，藉此更了解大客戶對卡特彼勒和代理商的要求和期望。